Por qué no funciona el VPN: causas principales y cómo solucionarlas

El acceso a la red mediante VPN se ha convertido en algo habitual para muchos usuarios. Es especialmente útil usar un VPN para quienes se encuentran físicamente en Rusia y, por motivos laborales o personales, necesitan acceder a servicios de internet con acceso limitado o bloqueado desde Rusia.

Como cualquier producto digital que interactúa con diferentes dispositivos, programas, configuraciones y recursos en línea, el funcionamiento del VPN depende de la estabilidad y calidad de todas esas piezas en una cadena. Es lógico que si una pieza falla, toda la cadena se rompe.

En este artículo veremos por qué el VPN no se enciende, no se abre o no carga, y qué hacer para recuperarlo y que vuelva a funcionar correctamente.

Problemas más comunes con el VPN

A continuación, tienes una lista con las razones más frecuentes por las que un VPN funciona mal, no se conecta o no está disponible:

• El dispositivo (teléfono o PC) no está conectado a Internet: puede pasar que un VPN que siempre ha funcionado y se ha comprobado, hoy no funcione ni acceda al sitio web necesario porque simplemente no hay conexión a internet, ya sea porque se desconectó el cable o se apagó el router Wi-Fi. También puede haber problemas más generales con la red a nivel del proveedor de internet.
• Las credenciales ingresadas incorrectamente en la cuenta del servicio VPN pueden ser la causa por la que el VPN no se inicia. Un error de idioma en el teclado, un fallo en el usuario o la contraseña al escribirlos manualmente seguramente impedirá la conexión del VPN.
• Bloqueo del VPN por parte del proveedor, firewall, software antivirus u otros métodos diseñados para detectar, rastrear y bloquear el VPN en países o regiones donde su uso está prohibido por la ley. En esos casos, encontrar la causa del fallo no es fácil de forma independiente. La solución más simple es cambiar el VPN por uno que funcione en tu región.
• Configuración incorrecta o desactualizada del servidor VPN: si al elegir, conectar y configurar el servidor remoto lo haces manualmente, puede haber errores en los ajustes. Es importante revisar cada paso del proceso, desde el tipo de protocolo hasta el estado de los puertos.
• Versión o configuración inapropiada del VPN: si el VPN no funciona en tu PC o teléfono, verifica que la versión que descargaste sea compatible con tu sistema operativo y que tu dispositivo cumpla los requisitos mínimos para su instalación.

Qué hacer si el VPN no funciona

Después de descargar e instalar un VPN, puede pasar que sigas sin poder acceder a sitios bloqueados. Esto indica que el VPN no se conecta o funciona mal. ¿Qué hacer si el VPN no se conecta? Aquí te dejo una guía paso a paso (de simple a más compleja) para cuando tu VPN deja de funcionar:

• Primero, verifica tu conexión a internet y que la red funcione correctamente.
• Reinicia el dispositivo donde el VPN no carga.
• Actualiza la versión del VPN. Si hace un tiempo funcionaba y ahora no puedes acceder a Instagram u otro recurso esencial a través del VPN, puede que la versión instalada esté desactualizada.
• Descarga e instala otro servicio VPN. Si ningún VPN funciona, prueba con otras formas de evadir bloqueos y restricciones, como VPN web, proxies móviles, etc.
• Revisa la configuración de conexión al servidor VPN y que tu usuario y contraseña estén escritos correctamente al entrar en tu cuenta con el proveedor VPN.

Servidor VPN personal: seguro y confiable

Para dejar de preguntarte por qué tu VPN dejó de funcionar, lo mejor es optar por calidad antes que por algo gratuito y público.

Al elegir un servidor remoto para conectarte a un software VPN, no te quedes con el servidor gratuito. Muchos problemas técnicos en las redes virtuales se pueden evitar eligiendo un servidor VPN personal: seguro, estable y protegido contra accesos no autorizados.

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